Política de Privacidad y Protección de Datos
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales a través del presente sitio web.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio web es Israel Rodríguez Mancha, psicólogo sanitario colegiado n.º 24.240 en el Colegio Oficial de Psicología de Cataluña (COPC). Para cualquier consulta relativa al tratamiento de sus datos, puede utilizar el formulario de contacto disponible en este sitio web.
2. Datos Personales que se Recogen
A través de los formularios de este sitio web se pueden recoger los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
- Mensaje o consulta libre
No se solicitan datos especialmente sensibles a través del formulario de contacto. No obstante, si en el mensaje libre el usuario incluye información relativa a su salud, dicha información será tratada con la máxima confidencialidad y bajo las garantías propias del secreto profesional del psicólogo.
3. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales facilitados a través del formulario de contacto serán tratados con las siguientes finalidades:
- Responder a las consultas, solicitudes de información o peticiones de cita formuladas por el usuario.
- Gestión de la relación profesional y administrativa derivada de la prestación de servicios psicológicos.
- Cumplimiento de las obligaciones legales aplicables al ejercicio de la psicología clínica.
4. Base Jurídica del Tratamiento
El tratamiento de los datos se fundamenta en las siguientes bases jurídicas (art. 6 RGPD):
- Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): para el tratamiento de los datos enviados a través del formulario de contacto y la comunicación con fines informativos.
- Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): cuando el tratamiento sea necesario para la prestación de los servicios psicológicos solicitados.
- Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD): cuando así lo exija la normativa aplicable.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para la gestión interna de consultas y el mantenimiento de la relación profesional.
En el caso de datos de salud (categoría especial, art. 9 RGPD), el tratamiento se basa en el consentimiento explícito del paciente y en la necesidad para la prestación de asistencia sanitaria (art. 9.2.a y 9.2.h RGPD).
5. Plazo de Conservación de los Datos
Los datos serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y en todo caso:
- Los datos de los formularios de contacto sin relación terapéutica posterior: hasta 2 años desde el último contacto, salvo revocación del consentimiento.
- Los datos vinculados a la relación terapéutica (historial clínico): conforme a la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente, un mínimo de 5 años desde el alta del proceso asistencial, o el tiempo adicional exigido por la normativa autonómica catalana aplicable.
- Transcurridos dichos plazos, los datos serán suprimidos de forma segura.
6. Destinatarios de los Datos
Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cuando exista una obligación legal que lo requiera.
- Cuando sea necesario para la prestación del servicio (p. ej., plataformas de teleconsulta online con garantías RGPD).
- Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y con las garantías de seguridad exigidas por el RGPD (p. ej., proveedor de alojamiento web).
En ningún caso se cederán datos a terceros con fines comerciales sin consentimiento expreso del interesado.
7. Transferencias Internacionales de Datos
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que algún proveedor de servicios tecnológicos implique una transferencia a terceros países, se garantizará mediante los mecanismos legales pertinentes (decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros).
8. Derechos de los Interesados
El usuario puede ejercer los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD:
- Acceso: conocer qué datos personales se tratan.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el uso de sus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en los supuestos previstos por la ley.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigirse mediante el formulario de contacto de este sitio web, indicando claramente el derecho que desea ejercer. Tiene también derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa vigente.
9. Confidencialidad y Secreto Profesional
El psicólogo está sujeto al secreto profesional establecido en el artículo 40 del Código Deontológico del Consejo General de Colegios Oficiales de Psicólogos de España, así como en la normativa de protección de datos sanitarios. Toda la información compartida en el contexto de la relación terapéutica es estrictamente confidencial y no será revelada a terceros sin el consentimiento expreso del paciente, salvo en los supuestos de excepción legalmente previstos (riesgo grave para la vida del paciente u otras personas, obligación legal, etc.).
10. Consentimiento Informado
Antes del inicio de cualquier proceso de evaluación o intervención psicológica, se facilitará al paciente (o a su representante legal, en el caso de menores o personas con capacidad modificada) la información necesaria para otorgar un consentimiento informado válido, de conformidad con:
- El artículo 8 de la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente.
- Los artículos 7 y 9 del RGPD (consentimiento para el tratamiento de datos de salud).
- El Código Deontológico del Psicólogo (arts. 24-33).
El consentimiento informado incluirá información sobre:
- La naturaleza, objetivos y metodología de la intervención psicológica.
- Los posibles beneficios y riesgos del proceso terapéutico.
- El carácter voluntario de la participación y el derecho a retirarse en cualquier momento.
- Los límites de la confidencialidad y el secreto profesional.
- El tratamiento de los datos personales y de salud en el contexto clínico.
- En el caso de menores de edad: información específica adaptada a su nivel de comprensión y consentimiento del representante legal.
El consentimiento informado se otorgará de forma libre, específica, informada e inequívoca, preferentemente por escrito.
11. Menores de Edad
En el caso de usuarios menores de 14 años, el consentimiento para el tratamiento de sus datos deberá ser otorgado por sus padres o tutores legales, de conformidad con el artículo 8 del RGPD y el artículo 7 de la LOPDGDD. Para la prestación de servicios psicológicos a menores, se recabará el consentimiento informado de los representantes legales, respetando en todo momento el interés superior del menor y su derecho a ser escuchado conforme a su grado de madurez.
12. Seguridad de los Datos
Se aplican las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al artículo 32 del RGPD. Esto incluye el cifrado de las comunicaciones mediante protocolo HTTPS, el control de acceso a los datos y la obligación de confidencialidad de todas las personas que intervengan en el tratamiento.
13. Cookies
Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros. Para más información sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies. El usuario puede configurar su navegador para rechazar las cookies o ser informado cuando se instalen.
14. Modificaciones de la Política de Privacidad
Esta política de privacidad puede ser actualizada para adaptarse a cambios normativos o de funcionamiento del sitio web. Se recomienda revisarla periódicamente. La fecha de última actualización se indica al pie de este documento.
Última actualización: mayo de 2025.